跨境電商新稅政策實施進(jìn)入倒數(shù)第三天,業(yè)內(nèi)認(rèn)為此舉意味著“海淘”低門檻時代結(jié)束。除了新稅帶來的風(fēng)暴以外,跨境電商最近還面臨著其他兩件事,一是沃爾瑪推出“全球e購”,正式進(jìn)軍海淘市場;二是“蜜淘”的轟然倒下,這兩件事湊到一起,讓海淘電商不得不想想自己今后的發(fā)展道路。
1.面對新稅政,跨境電商吆喝促銷
三天后跨境電商零售將執(zhí)行新稅制,自2016年4月8日起,跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品將不再按郵遞物品征收行郵稅,而是按貨物征收關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅、消費稅。面對即將到來的新稅制,不少跨境電商借新政開始吆喝促銷,而且不同的商品種類,價格也有變動,對于母嬰類產(chǎn)品尤其是奶粉,許多跨境電商都抬高了價格,而一些輕奢品的價格則有所下降。然而這畢竟只是一時之舉,要想在稅改新政下繼續(xù)發(fā)展,海淘還需另辟蹊徑。
2.用UGC的社區(qū)模式去切入電商
鋪天蓋地的廣告除了能給人感覺這個企業(yè)有錢以外,其實真正能夠轉(zhuǎn)化為流量和訂單的其實少之又少。只有通過用戶自己生產(chǎn)內(nèi)容,自己宣導(dǎo)自己,在一個又一個圈子或社區(qū)內(nèi)形成自己的品牌,培養(yǎng)一批忠實的用戶,在口碑上做出自己的一番成就,因為互動產(chǎn)生信任,因為需求而產(chǎn)生訂單,讓不同的人都能夠在這里尋找到自己想要的,做一個真正的社區(qū)營銷。
3.完善供應(yīng)鏈
海外購與國內(nèi)不同,所以對于海外購商品的質(zhì)量、服務(wù)等一些問題,在消費者做出購買行為之前及行為之中始終是有個問號的。那么這個時候海外購電商需要做的是,國外的供應(yīng)鏈必須是強(qiáng)有力的、大品牌的合作方,保證國內(nèi)消費者需要的商品如假包換,質(zhì)量上乘。
同時跨境電商在國內(nèi)還要有一套完整的物流倉儲系統(tǒng),同時還要完善客服,包括售前和售后,完善相應(yīng)的退換貨風(fēng)險控制機(jī)制,因為退貨率實在太高了。
電商是互聯(lián)網(wǎng)時代不變的話題,面對新稅改革,海淘在發(fā)展商需要下一番苦功夫。
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