什么是新零售?說的簡單點就是更高功率的零售。
標準是提升零售的流通功率作為評判規范。
比如:傳統實體零售的兩大短板:房租、人工成本高;
傳統電商零售的兩大短板問題:獲客成本高、物流成本高。微信分銷商城
我國過去十年電商的開展,始終圍繞著如何下降營銷成本、假如提升庫存周轉率等功率問題來和線下競賽爭奪市場份額的。
從某種程度上來說,不是我國的電商太強而是我國實體零售業太差。
隨著電商鐵三角三足鼎立,電商也陷入瓶頸期,線上獲客成本高于線下實體店了,
所以倒逼電商行業希望滲透到線下實體零售業當中,比如阿里的盒馬鮮生等。
同時電商的競賽逼近,也促進許多實體零售業的革新,比如永輝超市等都在不同維度上進行了創新。微信分銷商城
所以新零售模式是商業模式和商業競賽的晉級與加劇,這即是對實體門店來說也是對電商來說的。
因此,新零售是實體零售業和電商零售業共同的出題。
新零售模式下,門店需要實現坪效革命
門店坪效=(線上收入+線下收入 )/門店面積
所以才會有盒馬鮮生等新物種的出現。
電商零售模式也需要晉級
銷售額=流量 X 轉化率 X 客單價 X 復購率 X 裂變級數
所以才會有社交電商拼多多等獨角獸的出現。
特點:
新零售作為線上線下結合的業態,與傳統零售相比有著什么樣的特點?社區團購系統
1,上下游全渠道營銷
這是新零售的第一特征。真正意義上,新零售應是PC網店、移動APP、微信商城、直營門店、加盟門店等多種營銷工具,打通商品、庫存、會員、服務等中間環節,貫穿為一個整體。
2,數字化與智能化
新零售依托互聯網平臺,利用人工智能、大數據等技術,重構零售賣場空間,進而對門店數字化與智能化改造終端。完成消費者、商品、營銷、買賣四大環節的運營數字化,以店鋪作為物聯網智能化載體,構建豐富多樣的全新零售場景。
3,去庫存
新零售通過體系、物流將各地倉庫鏈接起來,完成倉庫共享,改變傳統門店大量鋪陳與囤積商品現狀,引導顧客線下體驗、線上購買,實現門店去庫存。
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