拼多多的崛起讓人側目,不到3年的時間,成為如此的龐然大物,揭示了中國消費市場機會之大、深度之深、未來之可期,拼多多滿足了一部分被忽視的消費者的需求之大。
“增長這么快,全靠賣假貨”,這就是針對于是拼多多上市最多的輿論,以至于在上市的頭一個月,拼多多大概蒸發掉了35%左右的市值。
如今拼多多的活躍用戶一躍超過京東,成為國內第三大電商平臺,且體量仍在不斷增長。在兩大巨頭把持的國內電商市場中,拼多多還能在這么短的時間內迅速的崛起,你們還會說他是靠賣假貨上市的嗎?
拼多多在短期內的迅速崛起,“社交拼團”備受關注,日益成為一種新型實物電商模式:這種模式應該如何理解?它賦予了拼多多何種競爭優勢,使其在兩大巨頭把持的國內電商市場迅速撕開一條裂縫?高速成長之后,又有哪些值得關注的挑戰和布局方向?
李叫獸說,優秀營銷的本質是:更懂得識別和滿足用戶需求,拼多多做得爐火純青。
拼多多瞄準國內消費市場中的“價格敏感型”用戶群體,在需求端通過“低價”、“拼團”兩大核心元素,促使商品信息在用戶社交網絡中的快速傳播,從而完成高效、低成本獲客。在完成需求端流量聚集后,社交拼團模式亦可以幫助平臺面向供給側進行效率改進。國內低端制造業長期存在供給過剩的問題,對于大部分無法依賴品牌效應引流的中小型廠商而言,痛點是“不愁價、只愁量”。
要不要參與好友在微信群里發起的拼團邀請,花19.9元買10個贛南臍橙?
對于家住山東德州的“80后”全職媽媽小美來說,這個決策做得十分輕松——十幾元的小額支出似乎不需要“精打細算”,好友的推薦也起到了一定的背書作用。
此后,她成為了拼多多的活躍付費用戶,開始以拼多多享受網購和社交的雙重樂趣,有時也會買到殘次品甚至仿冒品——“便宜有好貨”的故事能否盡信?
在獲客模式上,拼多多背靠微信的社交流量生態,利用熟人“拼單”等多種機制實現用戶量的迅速裂變;在平臺定位上,拼多多主打“低價爆款”,以“高性價比”和郵費全免吸引了龐大的低線及低收入群體。
而就在拼多多短期內的迅速崛起后,“社交拼團”備受關注,日益成為一種新型實物電商模式。
湊單、團購古老而有效。
拼單、團購這件事并不稀奇,以至于拼多多出現時大家都不意外。但團購這么一件已經被驗證過有效的事情,在拼多多沒有用起來的時候,之前呢,就沒有商家想的起來用。
其實從人口結構上來講,拼多多最像的不是淘寶,而是以經營尾貨起家的唯品會。
這是因為,對于一線城市人口來說,拼多多是消費降級,而對三到六線人來說,用拼多多是消費升級。
中國的物流倉儲并不集中,很多東西在他們的日常生活場景中接觸不到,并且價格是一個絕對的體驗門檻。
比如千團大戰剛開始的時候,很多人會去吃一個從來沒吃過的五星級酒店餐廳,因為它打折了,已經覺得好貴不去體驗,突然有了團購就去體驗一下。
三至六線人群上網
新用戶的出現,是由低價智能手機來普及的,快速讓三到六線用戶上了網,農村互聯網的滲透率提升。
2018年,中商產業研究院整理中國農村網民將達2.21億人。截止到今年的3月份,微信的用戶量達到了十一億,這意味著所有人基本上都是網民。
十幾年電商發展,使得不需要到付,物流節點到鎮的單位幾乎已經可以滿足所有村的購買需求。
這些曾經是每一個電商公司起步時都難得要死的東線,如今變成了社會的基礎能力,這也就是點線面體的“體”在發生變化。
讓我印象最深刻的還會家中的老母親,第一次用智能手機,在基本操作熟悉后,在手機上下的第一個就是拼多多,我就很好奇的問了母親,為什么要拼多多,上面的東西質量又不是很好,而母親說,因為上面的東西便宜呀!
微信社交流量的崛起
最近幾乎所有的文章都說了微信的社交流量,私域流量,但并不能簡單地說因為抱了騰訊爸爸的腿,就成就了拼多多,這就是刻板印象。
正如基本上百分之百的主流經濟學家都認為特朗普上臺,美國經濟就要崩潰。而在2018年公布的數據里,美國GDP達到歷年來最好的增長,而下半年美國經濟將強勢增長。
這帶給我們的啟發就是,你是在捍衛一個刻板的經濟學理論,還是回歸到一個簡單的商業常識。看待騰訊的流量也是一樣,給流量就能起來,這完全不具備任何操作意義。
拼多多的崛起,是他做了跟其他騰訊系電商不一樣的事。
拼多多滿足了上面的幾個紅利,承接了沒有人做團購模式,三到六線用戶上網,最后用社交流量,這些支撐起了拼多多。
而這背后的理論就是價值網,成就企業的并不是企業家,而是它依附在其上的價值網。
總的來說,都是一個通過營銷端滿足用戶需求、在用戶端的需求被滿足,從而讓用戶行動起來的過程。
總結:營銷要做的是:抓對了用戶動機,用創意和技術做包裝,想辦法降低用戶付出成本,讓用戶行動起來。
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