賣貨？新零售時(shí)代到底該做什么？

 　　賣貨?新零售時(shí)代到底該做什么?當(dāng)下的新零售概念，似乎不止于賣貨，還有體驗(yàn)、效率，甚至更多。

　　1、未來(lái)掙錢的不是賣貨，而是賣“故事”(體驗(yàn))

　　新零售產(chǎn)品的使用價(jià)值會(huì)越來(lái)越被弱化，消費(fèi)者需要的不只是產(chǎn)品本身，而是一個(gè)全面的解決方案。

　　2、新零售平臺(tái)或賣場(chǎng)的盈利模式不只是“收租”(搭建平臺(tái))，還有“賣貨”(直接賣貨或發(fā)展分銷商幫助賣貨)

　　之前很多人都把阿里和萬(wàn)達(dá)歸于一類，叫做平臺(tái)/地產(chǎn)模式，做“包租婆”，他們只提供平臺(tái)(或?qū)嶓w或虛擬)，收取租金或者進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，然后收取各種推廣費(fèi)用。這次新零售，目前阿里是輸出技術(shù)和平臺(tái)，而線下企業(yè)提供網(wǎng)點(diǎn)渠道和供應(yīng)鏈參與，自主經(jīng)營(yíng)。其與百聯(lián)集團(tuán)的合作，也是基于大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在全業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新、新零售技術(shù)研發(fā)等六個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)合作。

　　而京東、蘇寧等則是自營(yíng)+平臺(tái)模式，比如蘇寧目前擁有超過(guò)3500家的互聯(lián)網(wǎng)門店，物流及售后服務(wù)體系較為完善，加上蘇寧易購(gòu)等線上平臺(tái)，是兼?zhèn)渚€上和線下雙重優(yōu)勢(shì)的零售服務(wù)商。目前蘇寧相當(dāng)部分商品是自營(yíng)，從供應(yīng)鏈到運(yùn)營(yíng)管理、客戶服務(wù)、技術(shù)研發(fā)等各個(gè)主要環(huán)節(jié)，蘇寧都是自己操刀，這樣有利于品牌管理統(tǒng)一，同時(shí)響應(yīng)迅速、效率更高。

　　顯然，賣貨已經(jīng)不是他們的主營(yíng)業(yè)務(wù)了，至少不是唯一主營(yíng)業(yè)務(wù)。只是在新零售商超里，或許又需要重新回到“賣貨”上。

　　新零售時(shí)代該做什么?賣貨已不再是唯一目的，新零售更需要全新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。