中小企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃市場調(diào)查怎么做？

 　　中小企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃前期或運營的過程中，都需要實時對目標市場有所了解和掌握，這就免不了做市場調(diào)查。中小企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃市場調(diào)查怎么做?

　　一、現(xiàn)場信息收集

　　由企業(yè)內(nèi)部人員或兼職人員到目標客戶較多的現(xiàn)場以問卷調(diào)查、口頭交流、活動地推等形式收集客戶信息，并及時做好整理。

　　二、工作之便收集

　　每個中小企業(yè)都有自己的市場推廣人員、銷售人員、渠道開發(fā)人員以及客服人員，這些都是天天與客戶直接或間接打交道的人員，或當面或電話或在線。在與客戶互動的過程中必然能夠了解一些客戶的最新需求與市場趨勢。這時候就需要這些崗位的工作人員及時做好收集，并整理反饋。

　　這種市場調(diào)查的方式已融入了日常工作中，相對成本較低，只是需要相關崗位人員多費點心思做好收集。

　　三、代理商的協(xié)助

　　有搭建過微信分銷商城的中小企業(yè)都知道，分銷商或代理商都是裂變式的增長，他們既是企業(yè)產(chǎn)品的消費者，又是企業(yè)產(chǎn)品的銷售者。中小企業(yè)可以把市場調(diào)查工作分攤下去，策劃、指導分銷商或代理商做好所負責商城或區(qū)域內(nèi)的市場調(diào)查工作，然后再匯集到總部統(tǒng)一收集整理分析。

　　四、收集二手信息

　　中小企業(yè)市場調(diào)查怎么做?除了以上方式，還有一個比較費時費力或費金錢的方式，就是通過線上或線下訂閱各種專業(yè)報刊雜志或網(wǎng)站信息，從中獲取市場資源與業(yè)界動態(tài)。有些比較有價值的信息是需要購買的，所以相對費金錢。

　　市場在變，消費者需求在變，一次的市場調(diào)查并不能作為長期的戰(zhàn)略規(guī)劃目標，所以中小企業(yè)市場調(diào)查是一個持續(xù)性的過程，戰(zhàn)略規(guī)劃也需要根據(jù)最新市場調(diào)查結果進行調(diào)整。