如何在最短時間內成為一個運營高手？

 　　電商運營是一個需要努力加技巧的工作，經常有人會想在短時間內成為一個運營高手，但其實一個優秀的運營人才每天需要花大量的時間在自己的工作上，但是今天小編還是要講講如何在最短時間內成為一個運營高手，而不是花了兩三年時間卻沒有長進。

　　1.關于運營基本功的聯系，不能夠偷懶

　　做運營要分清基本功，什么是基本功?是指分布在運營工作主線上，無論你將來從事任何一種運營工作，都能夠復制、復用，需要反復練習、試錯，并達到熟練運用的基本的工作技能和技巧。

　　基本功對于運營人員異常的重要，當然每一個運營模塊，基本功的內容可能有所不同，比如用戶運營人員，基本功主要是用戶溝通、用戶維護和管理、用戶規則的梳理、基本的活動運營內容，等等。比如內容運營人員，基本功包括文案的撰寫、PS的基本技巧、圖片和文字的甄別能力、行業的知識儲備等。商務運營，基本功包括：談判和社交的能力和技巧、文案和PPT撰寫、人脈和人員的積累等等。

　　這些基本功的練習，是需要花大量時間踏踏實實，用心進行實操，看似簡單，實際上在實踐的過程中，你就會發現，你會遇到很多坎，需要補充很多的其他知識。

　　2.運營外的流程性、純輔助性工作

　　在實際工作中，這類的工作難免會占據運營人員的時間。加之很多公司對運營的理解本身就有偏差，很多公司把互聯網運營工作，硬生生給做成了市場或者客服工作，這種案例很多人都會遇到，這跟管理人員的出身有關。一方面，也沒必要過分計較，運營工作目前正處于一個快速普及的過程，這本身就需要時間，另一方面，國內真正優秀的專業運營人員數量其實很少，大家都在摸索，沒必要過分苛求。我們作為公司的一個員工，原則上，每天80%的時間是要花在主要工作上的。如果屬于職責范圍內的核心工作，就應該努力做好。還有一點運營工作做久了，對于每一細項的工作，大概花多少時間，都應該有個基本的時間原則判定的。

　　3.運營人員應該主動說“不”

　　從日常的工作內容來講，這個話題主要來自于三塊：

　　首先是用戶端，每天你會接觸大量的用戶，再奇葩的事情你都會遇到。做用戶工作，其實是在培養用戶的習慣，比如你經常幫用戶解答一些使用上的問題，慢慢地，即使沒有問題名用戶也會找一些問題來讓你解決，這樣下去，你就會變成客服人員，遇到這類事情，你需要會拒絕。

　　其次是日常工作的配合、協調，運營工作，看似跟每個部門都有關系，有時候，公司也會把一些本不該屬于運營的工作堆給你。這個時候，你就該有個自我判斷，這件事值不值得去做了。

　　值得做的情況有這么幾種：維護部門間的關系、對自身的工作有利、領導強制安排的。不值得做的情況有這么幾種：本屬于別的部門的工作被附加給了你、自己當前工作已經嚴重飽和、對方根本不懂得感恩

　　最后就是不必要的會議，對于運營工作來說，應該盡最大限度的壓縮會議的時間，增加在實際操作上的時間。沒有結果的會議，會上需要有人拍板，否則就不要浪費大家的時間。會議之前，也應該讓每個人做好準備，避免出現一個人唱獨角戲的情況。

　　正常情況下，一般的會議控制在40分鐘內即可。大型或者重要會議另說。