當前位置:首頁>資訊>微商運營>做微商需要注重顧客心理
微商是以移動互聯網為工具,以交際軟件為銷售途徑和宣傳平臺的新興職業。
微商爭議是比較大的,大部分人討厭微商,這主要是因為亂七八糟的產品不斷刷屏現象引起。但辯證的來說,微商仍是有許多好處的:微商城系統
首要,為消費者提供了一個了解商品信息、購買所需商品的平臺;其次,微商這個職業的產生也解決了部分人的就業問題,尤其是一些寶媽群體;此外,對很多實體店小老板來說,傳統電商如淘寶等入門難,打理費時間,而微商正好是填補了淘寶不足,為他們創造了一個低門檻、易上手的好途徑。
有人說,低檔次的微商走量,高檔次的微商走心。在小編看來,微商也分層次:
層次最低的是賣三無產品還不斷刷屏者,賣減肥藥的,曬著軟件生成的打賬收款圖,高調得生怕別人不知道TA在賣三五產品。微商城系統
其次是宣揚暴富的微商,賣產品不是意圖,招代理才是。
再者是售賣來路不明的代購產品者,說的好聽是叫海外商品,有些僅僅貼了幾句英文的本土產品,有些賣的確實是國外大品牌,但你要問TA貨源,要么無源可溯,要么是連TA自己都不認識的人。
高級一些的是自己親力親為的代購,本人在國外留學或工作,為了掙零花錢,也為了為親朋提供方便,產品可以保真的。
層次最高的是開了多年實體店,為了擴大銷售途徑,將自家產品相片發至朋友圈,并自行配上商品信息文案,產品具有實用價值,如服飾,鞋帽,包等等。微商管理系統
總結,微商應該從消費者心理出發,做好以下幾點:
一. 確保貨源的實在可靠。微商面對的是熟人生意,不害人害己是做人的基本準則,先做人再做生意。
二. 停止無效的刷屏。任何一門生意都需求用心去運營,微商與傳統商業相比,僅僅平臺不同,與客戶的關系還需求長期的維持。一味刷屏不僅不能招攬生意,反而會引起消費者的反感心情。想長期運營的可以樹立微信群,社群營銷更具有針對性。
三, 打造個人形象。這里的個人形象不是指外在形象,而是能塑造一個值得人信任的、熱情的、有耐性的友人形象。想索取必須先付出,“公平交換”是樹立真正人脈關系的基本原則。
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