玩轉(zhuǎn)微信小程序直播打造私域流量需要掌握這些技巧

　　經(jīng)過2019年的沉淀，到2020年，直播營銷模式已經(jīng)成為眾多商家眼中的光明大道。看過李佳琦、薇婭直播帶貨的商家，可能都很羨慕這樣的業(yè)績，紛紛想要自己也贏得這些訂單銷量。然而新手商家并沒有多少資金投入，不能合作網(wǎng)紅，能否賺錢?下面就讓啟博軟件小編分享玩轉(zhuǎn)微信小程序直播打造私域流量需要掌握這些技巧。

圖片來源：攝圖網(wǎng)

　　1、抓住客戶的需求

　　每個(gè)客戶都有自己的真實(shí)需求，也都有自己的痛點(diǎn)，這也是為什么客戶關(guān)注商家直播的關(guān)鍵。為什么客戶要關(guān)注商家直播?只有商家的直播能夠有效解決客戶的痛點(diǎn)，或者商家直播正好符合客戶的需求，這樣才能贏得更多的客戶流量。

　　商家要借助小程序直播抓住客戶的需求，就要在直播中多與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通，了解和挖掘客戶的需求。切記，如果商家直播過程中不去過問或者不正面回答客戶問題，肯定得不到客戶的好感。做好客戶需求的統(tǒng)計(jì)工作，也可以通過小程序直播平臺(tái)系統(tǒng)來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

　　2、做好直播的內(nèi)容

　　商家掌握了客戶的需求，這為打造私域流量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。還有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，那就是直播的內(nèi)容，良好的直播內(nèi)容往往最能吸引客戶的駐足，如果內(nèi)容過于空洞，毫無價(jià)值體現(xiàn)，那么也不會(huì)贏得客戶的滿意，更不會(huì)留住客戶。

　　直播內(nèi)容的設(shè)計(jì)要滿足多個(gè)條件，比如內(nèi)容新穎能夠吸引客戶，或者內(nèi)容有價(jià)值能夠解決客戶問題，還有就是內(nèi)容包含福利，讓客戶產(chǎn)生購買商品的欲望。諸多的內(nèi)容設(shè)計(jì)都很有價(jià)值，到底怎樣設(shè)計(jì)，這也要看商家的實(shí)際需求而定。

　　3、搞定直播的轉(zhuǎn)化

　　對(duì)于商家而言，創(chuàng)建小程序直播的主要目的就是轉(zhuǎn)化，讓粉絲轉(zhuǎn)化成為客戶，只有這樣商家才能迎來訂單。那么直播的轉(zhuǎn)化也很關(guān)鍵，商家要迎合客戶的心理，讓客戶了解到商家的商品賣點(diǎn)或者說價(jià)值，這樣才能促使客戶產(chǎn)生購買欲望。

　　直播轉(zhuǎn)化往往需要主播的能力，優(yōu)良的話術(shù)、廉價(jià)的商品、優(yōu)質(zhì)的商品、完美的客服等都很關(guān)鍵。做好這些，商家就能為打造私域流量做好準(zhǔn)備。

　　4、直播引流鎖客

　　商家經(jīng)過前面的經(jīng)營直播可以為商家?guī)砗芏嗟目蛻簦@遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，商家要引流鎖客，打造自己的私域流量，只有這樣，商家才能獲得忠實(shí)的粉絲，為后期的復(fù)購打基礎(chǔ)。

　　比如商家可以借助一些福利政策來鼓勵(lì)客戶加入商家的微信群，這樣商家就能獲得精準(zhǔn)的粉絲。

　　看過上面玩轉(zhuǎn)微信小程序直播打造私域流量需要掌握這些技巧后，很多商家可能都很清楚這其中的一些秘密，也給自己帶來了一些啟發(fā)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代私域流量的打造才是贏得客戶的關(guān)鍵，才是商家生存下去的利器。小程序直播這樣的工具要結(jié)合商家自己的特點(diǎn)去玩才能更好的體現(xiàn)它的價(jià)值。