互聯網高速發展的今天,消費者的購物行為也就發生了天翻地覆的變化。
以前去逛街買完護膚品以后,你可能還要換個地方去買口紅,線下跨店消費這樣的消費方式已經不再適用于現在的消費者了,互聯網科技已經將傳統企業的經營方式打破,未來的趨勢發展就是“新零售”,如果傳統企業不在經營方式上進行革新、創新、結合,順應消費者的購物習慣,提升消費者的購物體驗,從而去鎖定消費者的話,那就只會被時代所淘汰。
對于傳統企業來說,社交新零售不是傳統生意模式的替代,而是原有模式的升級和完善,不是傳統生意同質化的紅海廝殺,而是一種精細化運營和高標準服務的藍海紅利。
在這個互聯網高速發展的時代,傳統企業若仍然只堅持原有的經營方式,則很難將自己的“一畝三分地”精耕細作,甚至原本的市場也逐漸被互聯網侵蝕,蠶食。
同樣的,競爭日益激烈,純電商如今正面臨人口紅利期的耗盡,流量遇到瓶頸,缺乏購物體驗、產品質量不好保障等問題,致使純電商的發展受阻,由此可見線上與線下的融合發展,才能更好地解決消費者在這個時代的所面臨的問題,更好地滿足消費者的需求,從中謀求發展。
智能化營銷,打造閉環
傳統企業,僅僅針對于進店的消費者。而在這個快速發展時代,低門檻的零售門店,隨處可見,同時伴隨電子商務平臺的布局,傳統企業可謂是舉步維艱。
現在在互聯網科技的發展下,有的消費者往往通過手機直接下單到店消費,沒有倚靠互聯網科技的傳統門店,往往會被運用了互聯網科技的門店截流,消費者進到門店的消費機會在一開始就被奪取了。
而且傳統業態下,很多消費者都是一次性購物,可能只是因為渴了、餓了、路過了,消費者二次進店的概率很低。
所以在新零售的業態下,企業將全面的滿足消費者的渴了、餓了,無論路過與否,無論在哪里,都可以直接下單購物,全面提升消費者的內心所需,讓企業的商業模式,能夠擴大范圍的同時,形成閉環!
中石化-入局社交電商 多渠道組建“賺客”
今年,世界500強位居第二的中石化也正式推出進軍社交電商項目——“易捷賺客”,由中石化(深圳)電子商務有限公司負責運營。
要發展社交電商,最關鍵的一步是找到幫自己做推廣的小b群體,而易捷賺客目前帶領7萬多員工齊上陣。
據悉,易捷賺客實行S2b2C模式,遵循“分享賺錢”的邏輯。目前注冊人數超過8萬,平均每個賺客帶貨超千元,其中九成以上是中石化內部員工。
2018年是中石化成立35周年。35年來,中石化資產總額擴大100多倍,營業收入增長100多倍,達2.93萬億元,位居《財富》世界500強第二位;上繳稅費增長100多倍,突破3500億元,相當于1秒繳1萬稅費。
正是這樣的一個巨頭,在非油品業務上正開啟系列變革。不僅推出了社交電商平臺,還陸續開啟社區便利店,聯合京東等平臺為易捷賦能。2018年易捷便利店門店27259家位列百強榜之首,平均每個門店有7-8個銷售人員。
據此推算,已經參與和將要參與“易捷賺客”的銷售人員最多會達到21萬左右。而中石化體系有80多萬員工,如果以這些員工為載體進行推廣,將是一個很可觀的流量數字。
通過吸引平臺用戶轉型“賺客”、自建推廣團隊等方式,易捷海購積累了第一批“賺客”資源。
顯然,社交電商對整個傳統行業產生了巨大的沖擊。首先,傳統的電商巨頭逐漸失去壟斷壁壘,整個行業在加速“去中心化”;其次,社交電商激活了整個零售行業,讓更多的生產企業加入到移動互聯網的大潮。
以人為本的新零售時代
當前消費者處于隨時隨心隨地都能消費的狀態。
新零售強調“以人為本”,因為人是“重塑人-貨-場”的前提。
社交一直以來都是人的固有屬性,隨著互聯網的大力發展,移動APP使用量的不斷增加,眾多的網上社交平臺發展迅速。
其實,無論是電商時代,還是微商時代,“人”都在逐步成為核心,人與人之間的社交價值,不論是線上互動還是線下場景,都隱藏著無限流量。
基于社交屬性的各大線上平臺,讓“人”發揮出最大價值,社交平臺也成為品牌與用戶之間最快的建交模式。
當移動化應用、移動化消費成為主流,打造移動端就成為零售企業轉型的基礎。
但是,移動端諸如微商城、小程序等渠道眾多,企業要怎么選擇,又要怎么打造?
啟博微分銷助力傳統企業轉型升級
當社交成為交易的前提,“人”就造就了交易的無限可能。
啟博微商城專注于智慧零售轉型方案,以人為本,讓用戶成為新的消費主導。
啟博微商城智慧零售解決方案幫助傳統企業推動線上線下一體化,為零售門店搭建線上微商城小門店,打通全方位的微信入口,實現場景化的體驗服務,提升企業線下顧客引流、顧客轉化和顧客體驗,讓企業構成多入口營銷矩陣,為傳統企業互聯網化轉型。
無論是流量還是交易,都是零售業發展好壞的間接和直接指標。而流量和交易都是依賴于社交,依賴于人。
啟博微分銷構建了涵蓋PC端 - 微分銷商城 - 微信小程序 - 安卓APP - IOS APP等全網多平臺的互聯網大購物平臺,智能一鍵同步全渠道數據,帶給用戶絕佳體驗。
以人為本的社交化新零售時代,正在瘋狂侵蝕傳統銷售模式,傳統企業該考慮的只剩下如何借助趨勢完成轉型升級。
前央視著名主持人,現為投資人張泉靈說過:“時代拋棄你時,連一聲再見都不會說。”這些行業巨頭都還有著創新求變的激情與勇氣,那傳統的企業還有什么理由原地踏步、不思進取呢?
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