警惕！“微商”套路多 別讓“朋友圈”迷了眼

　　如今，“微商”幾乎滲透到每一位網(wǎng)民的生活中，打開微博、微信等社交媒體，滿屏的各種產(chǎn)品宣傳大圖和代購標語，進口食品、服飾、化妝品、鞋包等商品琳瑯滿目，讓人眼花繚亂，價格更是給力，“向‘雙11’開炮”，“買貴包賠”等口號響亮而霸氣。然而，這樣“貼心服務(wù)”所引發(fā)的消費卻未必是可靠的。

　　沈陽市場監(jiān)管部門提醒廣大消費者，在朋友圈等社交平臺上進行網(wǎng)購，不需要資質(zhì)、資金等門檻，也沒有中間平臺作為擔(dān)保，購物一旦出現(xiàn)交易糾紛，比方說買到假貨，很容易出現(xiàn)退款難，維權(quán)無路的情況。更重要的是，在社交媒體上購物，不能依據(jù)消費者權(quán)益保護法維權(quán)。

　　微博購物“貨不對板”投訴無門

　　來自渾南區(qū)的琪琪告訴記者，她在刷微博的時候看好了一雙國際大牌羊皮短靴，看著微博評價不多，于是她和微博賬號的主人某國代購跑腿小姐私信聯(lián)系后，購買了這款價值4000多元的紅色羊皮短靴。“鞋是一個多月后郵過來的，過程中我的手機一直都能看到物流信息，顯示已出關(guān)，而且鞋子到哪都很清楚，但沒想到到手后就是假鞋。”收到鞋子以后，琪琪感覺鞋子的皮質(zhì)以及做工比較粗糙，根本不像正品，到專柜鑒證之后，果然是高仿產(chǎn)品。

　　“我一上腳就感覺是假貨，我上微博跟她理論，她是不承認的，我只能認栽。”上當受騙后的琪琪在網(wǎng)上查了很多信息了解到，現(xiàn)在很多做代購的網(wǎng)店都是真假貨混著賣，而且給顧客的小票信息和物流信息都是可以作假的。她建議大家如果單價貴的商品最好還是找親友親自在海外采購，或者自己去采購，不要輕易相信社交平臺上的陌生人。

　　不要輕易相信超低價商品

　　“本以為想占點小便宜，沒成想買了個教訓(xùn)。”在沈河區(qū)上班的白領(lǐng)小燕是個90后，平時喜歡用各種網(wǎng)絡(luò)APP購買低價商品。去年，她用自己的“某魚”賬號刷到10提心心相印的紙巾，價格非常誘人，只需要66元，而在大眾商超中這個價格需要99元以上。和某魚上的所謂的賣家溝通之后，小燕拿下了這10提紙巾。可不成想，收到貨后，紙巾的質(zhì)量非常差，沾水就碎了，根本不是心心相印的品牌。“由于我收到貨后就直接在APP上點擊收貨成功了，現(xiàn)在沒辦法退款了。只能當成自己花錢買教訓(xùn)了。”之后，小燕試圖和對方溝通紙抽產(chǎn)品質(zhì)量，對方以不清楚為由拒絕溝通，此后，小燕選購生活用品時主動走進實體店。

　　朋友圈賣假貨玩失蹤

　　在微信朋友圈賣假貨，被人發(fā)現(xiàn)后假裝發(fā)錯貨讓買家加錢，讓買家二次被騙。小雨是沈陽某藝術(shù)院校大四學(xué)生，平日對美妝產(chǎn)品很感興趣。去年12月份，在自己微信朋友圈看到一個微商賬號發(fā)布的某蘭品牌的黑管口紅，于是剁手下單，但收到貨以后，發(fā)現(xiàn)和商場里賣的外殼材料包裝不一樣。“我和對方理論，她態(tài)度特別好，說是不好意思發(fā)錯貨了，在說要給我重新發(fā)貨的時候，要求我加錢，說是之前價格報錯了，我合計著怎么的也比專柜買便宜于是就給對方轉(zhuǎn)賬了。”轉(zhuǎn)賬之后，小雨在漫長的等待中，始終沒有收到要買的口紅。“等我反應(yīng)過來，想和她聊天時發(fā)現(xiàn)自己被拉黑了。”這讓年輕的小雨措手不及，“雖然也就200塊錢，但是不知道對方騙過多少人。”

　　微商套路多出手要謹慎

　　記者在采訪沈陽市市場監(jiān)督管理部門之后，總結(jié)出的微商出手的幾種手法：

　　1.虛假網(wǎng)購詐騙。騙子會在自己的朋友圈長期發(fā)表虛假交易截圖，吸引購物者的眼光。在取得購物者信任后，便要求購物者向其轉(zhuǎn)賬。轉(zhuǎn)賬收款后，購物者再通過微信與其進行聯(lián)系時，卻發(fā)覺自己被列入黑名單。

　　2.貨不對板詐騙。購物者向騙子付款后，騙子便用假貨或者其他物件發(fā)貨，當購買人找騙子理論時，騙子便以發(fā)錯貨為借口，要求購物人加錢，這時購物者就可能再次受騙。

　　3.海外代購詐騙。騙子通過朋友圈銷售“進口產(chǎn)品”，在購物者付款后，騙子以“商品被海關(guān)扣下，要加繳關(guān)稅”等類似理由，讓購物者加付“關(guān)稅”，等到付錢后，往往騙子消失，貨也沒了。

　　觀察：

　　網(wǎng)購群體日漸年輕化

　　目前，國內(nèi)高端消費品的假貨已成消費市場的重災(zāi)區(qū)，而各種社交平臺成為了售假賣假的重要途徑。據(jù)調(diào)查，網(wǎng)購消費上當人群呈現(xiàn)年輕化、女性化的趨勢。相較于80后，90后網(wǎng)購群體更注重性價比，對價格高、門檻低的產(chǎn)品情有獨鐘，這樣的消費心理很容被虛假購物網(wǎng)站抓住機會。另外，女性在網(wǎng)購的時候，經(jīng)常傾向于海淘代購等方式，更容易成為劣質(zhì)面膜、假名牌包包、偽劣化妝品的受害人群。

　　網(wǎng)警提示：

　　發(fā)現(xiàn)被騙 務(wù)必保留轉(zhuǎn)賬記錄及時報警

　　目前“微商”交易的監(jiān)管制度尚不成熟，一旦微信用戶銷號，其后發(fā)生的商品質(zhì)量、售后服務(wù)糾紛、食品安全等問題取證很難，而且朋友圈買賣行為屬于私下交易，買家權(quán)益很難受到法律保護，因此存在較大的風(fēng)險。網(wǎng)警提醒各位小伙伴，在微信上買東西時要向可信任的好友購買，對于不熟悉的微信好友，要提高警惕，不要輕易轉(zhuǎn)賬。一旦發(fā)現(xiàn)被騙，務(wù)必保留相關(guān)的聊天記錄和轉(zhuǎn)賬記錄，及時報警，配合公安機關(guān)打擊查處。

　　延伸閱讀

　　『微商』易成為售假渠道的原因

　　(一)監(jiān)管缺失。“微商”出現(xiàn)的時間較短，各種規(guī)范、監(jiān)管措施還不夠完善，相對“網(wǎng)商”保障性還是差一點。 “微商”目前都沒有售后及監(jiān)管人員，完全處于一個“零監(jiān)管”的狀態(tài)，逐利心態(tài)讓無數(shù)的低端產(chǎn)品賣出高價，從而引發(fā)整個行業(yè)的混亂，甚至有很多不法分子乘機鉆空子來欺騙消費者。

　　(二)隱蔽性高。“微商”生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品多為一些假冒偽劣產(chǎn)品，難以找到貨源產(chǎn)地，不利于偵查工作的開展。同時也由于“微商”發(fā)放產(chǎn)品信息以朋友圈為主要形式，可移動地進行即時銷售，不存在區(qū)域限制，故涉嫌商家的落腳地方和行蹤軌跡也較難掌握，偵查取證難度相當大。

　　(三)代理層級多，貨源真假難辨。絕大多數(shù)的微商都是采用層層代理模式，貨源多數(shù)都是直接從上級代理，甚至上上級代理取得，無法與生產(chǎn)廠家直接交流，對所賣產(chǎn)品的質(zhì)量沒有一個更為客觀的認識和了解，產(chǎn)品的質(zhì)量得不到保障。

　　(四)調(diào)查取證難。“微商”在出售假貨時，其自身具有一定的反偵查意識，銷售、支付、發(fā)貨等環(huán)節(jié)全部通過網(wǎng)絡(luò)快遞實行，使用虛擬身份，不定期更換賬號，給偵查工作都帶來較大的困難。有的買家網(wǎng)購時就是為了價格便宜，購物返利，很多時候?qū)徺I假貨有一定的心理預(yù)估，即使發(fā)現(xiàn)假貨，往往自認倒霉，不主動報案。很多受害者怕麻煩，或者所購物品損失不大，或者認為即使公安調(diào)查也不會有什么效果，對調(diào)查取證工作存在抵觸情緒，不配合。