做微商怎么和顧客去交流？

　　當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的好處的時(shí)候，我們已然是離不開(kāi)這個(gè)平臺(tái)了。要知道這里面有很多的功能能夠?qū)崿F(xiàn)和滿足客戶的需求，我們可以利用網(wǎng)絡(luò)做很多事情，便捷我們的生活。但是值得注意的就是移動(dòng)設(shè)備的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)得到更好的拓展。在此基礎(chǔ)上一些app應(yīng)用出現(xiàn)，尤其是微信更是讓小伙伴們對(duì)其非常的看好。對(duì)于商家而言，在看到微信這個(gè)強(qiáng)大人脈的平臺(tái)后，都想牢牢把握住這個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。借助微商這個(gè)營(yíng)銷模式銷售產(chǎn)品是比較不錯(cuò)的手段，但大家總是會(huì)出現(xiàn)丟失客戶的情況，這顯然是有問(wèn)題的。有些很容易被商家忽視的問(wèn)題，往往導(dǎo)致失去客戶，例如交流方式不正確。那么做微商怎么和顧客去交流比較好?相信對(duì)大家而言都想清楚這個(gè)問(wèn)題，下面我們?cè)敿?xì)分析給大家聽(tīng)。

　　對(duì)于諸多的營(yíng)銷模式，微商顯然是極具優(yōu)勢(shì)的，然而大多小伙伴們作為微商往往難以正確把握與客戶的溝通，因而失去機(jī)會(huì)也在所難免。其實(shí)要想掌握與客戶的交流還是有很多技巧的，這些都不容忽視。那么做微商怎么和顧客去交流才比較好呢?其實(shí)大家應(yīng)該從先幾個(gè)步驟進(jìn)行思考。

　　1、建立合理開(kāi)篇話題。我們?cè)谂c客戶進(jìn)行初期交流的時(shí)候，往往很多小伙伴們會(huì)馬上說(shuō)出產(chǎn)品，其實(shí)這樣肯定會(huì)降低客戶的信任度，更是對(duì)你不是很感興趣。其實(shí)往往開(kāi)篇就決定了商家能否繼續(xù)與客戶談話，因此我們開(kāi)始不要跟客戶談什么產(chǎn)品，更不用談什么理想，要緩緩地來(lái)。

　　2、建立信任感。通過(guò)聊天與客戶建立信任感很重要，我們可以時(shí)常適當(dāng)?shù)慕o客戶進(jìn)行朋友圈評(píng)價(jià)，亦或者談一些日常的話題等。如此得到客戶的信任是第一步，如果連信任感都沒(méi)有，那么即便是購(gòu)買商品，也會(huì)因?yàn)楦鞣N原因造成誤會(huì)。

　　3、把產(chǎn)品賣給正確的客戶。我們通過(guò)了解知道客戶的一些日常習(xí)慣，比如客戶討厭使用某個(gè)品牌的產(chǎn)品，而你恰恰是這個(gè)品牌的微商，那么這樣就很尷尬了。那么作為商家的你，需要怎么做?刪除好友?或者改變他的想法?當(dāng)然，如果我們通過(guò)交流找到正好喜歡這類品牌的人，那么這就是商家最省心的客戶了。當(dāng)然，有效的引導(dǎo)帶動(dòng)客戶購(gòu)買才是理想方式。

　　那么說(shuō)到最后，我們都比較清楚了做微商怎么和顧客去交流以及相應(yīng)的關(guān)鍵技巧。作為任何一個(gè)商家，需要做的事情就是把東西賣給客戶。而如何能夠讓客戶認(rèn)可你的產(chǎn)品是關(guān)鍵，通過(guò)試用是其中方法之一，但最主要的還是需要與客戶進(jìn)行溝通，這樣做才可以把握住商機(jī)。但這交流也需要注意合理的進(jìn)行，不能毫無(wú)策略的去進(jìn)行交流，那樣肯定是不能得到訂單的。