微選首次登陸618 社交電商新玩法成為電商大促的最亮點

 　　2018年的618年中大促已經(jīng)落下帷幕了，傳統(tǒng)電商平臺如天貓、京東等這么多年來的“大促”，已經(jīng)是很成熟的了，消費者也在各種大促中獲得了實惠，“剁手”不止。

　　而真正想要刺激消費者的購物消費欲望，新鮮的玩法與不同的體驗自然也變成了商家們關(guān)注的要點。和以往有所不同的是，當(dāng)下的電商大促，不管消費者還是商家，都已經(jīng)可以感受到社交電商的強(qiáng)大魅力了!

　　

　　作為2018年全新上線的社交電商新平臺，微選今年首次參與到618大促。

　　用戶與商家通過聊天創(chuàng)立深入的買賣互動，是微選對社交電商模式的創(chuàng)新之一，在微選618中里，平臺上的聊天UV對比日常，增長超過100%。

　　微選的創(chuàng)新在618大促里為眾商家?guī)砹诵碌母淖兗皺C(jī)遇，具體來看，能夠從這三類明顯的表現(xiàn)形式中窺看出端倪來。

　　社交裂變和廣告投放PK， “精準(zhǔn)”變成最大關(guān)鍵

　　和以往的電商玩法來講，大促更重要的是“實惠”，用大量的廣告告訴消費者“平臺打折了，速來”;而微選社交電商是商家與用戶創(chuàng)立更深的關(guān)系，觸達(dá)客戶也會更加精準(zhǔn)，利用0元購、紅包簽到等玩法，迅速裂變達(dá)成倍速增長。

　　在618的活動過程里，商家利用微選平臺不僅去賣出了貨，還把公域流量沉淀為了私域流量，為未來的產(chǎn)品復(fù)購與粉絲深度運營打造了堅實的基礎(chǔ)。

　　微選618大促所關(guān)注的不僅僅是當(dāng)下“觸手既得”的利潤，更在乎的是商家們未來長遠(yuǎn)的規(guī)劃與發(fā)展。

　　服務(wù)類商家獲客井噴 成為意外殺出的黑馬

　　在這次的微選618大促中里，值得注意的是服務(wù)類商家殺出了幾匹亮眼的“黑馬”，比如JoyMaster人生玩家旅行平臺、專注于留學(xué)服務(wù)的“威爾森美國留學(xué)”、海外置業(yè)平臺有路網(wǎng)等。

　　服務(wù)類商家天生的理念就是“以人為本”，為用戶提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。這種理念與社交電商以“人”為中心的模式高度吻合，讓服務(wù)類商家具備了細(xì)致的用戶洞察和成體系的精細(xì)化粉絲運營能力，兩者的融合讓商家在微選618大促中實現(xiàn)了理想的獲客效果。

　　社交電商的新玩法新趨勢，也為服務(wù)類商家的向線上的電商化發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的土壤，引發(fā)了越來越多以服務(wù)為主要商品形態(tài)的商家爭相進(jìn)駐微選社交電商平臺。

　　

　　客服成“王道” 社交電商新技能“黏住”消費者

　　對微選平臺的大多數(shù)商家來講，客服最大的作用就是人和人之間的連接，不僅是促成訂單，更核心在于主動借助服務(wù)來挖掘越來越多的流量。

　　社交電商不同于傳統(tǒng)貨架電商“人找貨”的模式，走的是“貨找人”的新模式。在微選618大促里，商家不再是“守株待兔”等待有需求的消費者找上門來，而是打造“人格化”的客服，輸出走心內(nèi)容，不急于成單而是深度挖掘粉絲價值，借助越來越多社交裂變玩法來主動精準(zhǔn)的觸達(dá)消費者，并利用精細(xì)化的粉絲運營去“黏住”消費者。

　　這些內(nèi)容已經(jīng)讓越來越多的中小商家已經(jīng)去對社交電商創(chuàng)立了足夠的信心，系統(tǒng)化的社交電商技可以把幫助商家突破自己的成長瓶頸，就可以在社交電商的藍(lán)海里去獲得更充足的發(fā)展紅利了!