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新零售是什么？新零售的發展趨勢如何？
近年，隨著“新零售”被提出，很多企業都開始探索和研究：新零售是什么?新零售的發展趨勢如何?
一、新零售是什么?
專業點說，就是以數據為驅動，通過新科技發展和用戶體驗的升級，來改造零售業形態。
當前線下門店與電商現狀：
線下門店中，最先被電商化的產品是圖書，當當就是以圖書作為切入口迅速壯大。緊接著，3C、服裝和美妝類產品等也逐漸被移到線上。
電商中能夠獲利的產品幾乎都被電商化，每個平臺都試圖提供更低的價格和更好的服務。而更適合線上購買的產品：如3C、美妝等，由于商品同質化嚴重，線上推廣也越來越難。電商的困境也愈發明顯。
而線下，門店不僅局限于租金上漲和客流減少，更多是缺少對供應鏈的把控能力和對消費者的觸達能力，同樣，新的競爭者、新的業態、新的技術以及顧客需求的快速變化，都給零售業帶來極大挑戰。
因此，新零售不僅是對線下門店以及電商的升級改造，也是對企業加強線上線下協同能力的新考驗。
二、新零售的發展趨勢如何?
1、加強體驗服務，大數據關聯
目前的許多商品同質化嚴重，在純電商的環境下只能依靠降低利潤來獲取流量，而結合線下后，商家便可以通過服務，抓住用戶心理，提高用戶體驗，來為商品尋求高附加值，獲取競爭優勢。
對于用戶來說，線下的服務，是現實世界里的真實體驗，相比于夸大的文案和圖片，更加生動和可感知。
2、強品牌類產品
對于一大波在純電商時期崛起的產品，起初依靠流量紅利獲取了一大批用戶。但隨著流量紅利逐漸消失，對于純線上產品來說，競爭越來越激烈，模仿者越來越多，線上流量獲取成本越來越貴，純線上銷售已經很難有所突破。
而新零售的發展，完成了線上線下融合，多渠道的獲取流量。同時通過線上線下數據的結合，對于商家以后的發展帶來多元化的變化，為IP變現帶來更多機會。
而今“新零售商城”逐漸替代“純電商”，在重回線下的過程中，依靠長期積累的渠道優勢，管理優勢，口碑優勢、數據優勢，新零售發展趨勢值得期待。
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